Versand

Sie können Ihre Bestellung über den Link verfolgen, den Sie in Ihrer E-Mail von GLS erhalten.

Je nach gekauftem Artikel kann der Liefertermin variieren.

• Wenn der gekaufte Artikel vorrätig ist, beträgt die Lieferzeit an Werktagen maximal 72 Stunden.

• Wenn der gekaufte Artikel nicht vorrätig ist, beträgt die Standardproduktionszeit 15 Werktage und die Lieferzeit danach maximal 72 Stunden an Werktagen.

Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet, sobald der Kauf getätigt wurde. Bestellungen, die am Freitag aufgegeben werden, werden erst am Montag bearbeitet.

Aufgrund einiger Feiertage oder äußerer Umstände, die beim Transportunternehmen auftreten können, kann sich die Bestellung im voraussichtlichen Liefertermin verzögern.

In diesem Fall können Sie sich an das PLATADEPALO-Kundendienstteam wenden, um weitere Informationen zum Status Ihrer Bestellung zu erhalten: info@platadepalo.com

Zahlungsmethoden

Die Bezahlung der Produkte und der jeweiligen Versandkosten kann über PAYPAL, Kreditkarten (VISA, VISA ELECTRON und MASTERCARD) erfolgen.

Platadepalo ist bestrebt, für die Übermittlung von Daten und Zahlungen für jede Transaktion die effektivsten und sichersten Methoden der aktuellen Technologie zu verwenden. Diese Sendungen werden immer über einen sicheren Server (SSL) verschlüsselt.

Bestellungen

Um mit der Rücksendung fortzufahren, müssen Sie uns zunächst per E-Mail an info@platadepalo.com kontaktieren und den Grund angeben. Unser Team wird Ihnen dann die Anweisungen zukommen lassen.

Wenn Sie einen auf www.platadepalo.com gekauften Artikel umtauschen oder zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung der Bestellung tun.

Ihre Produkte müssen im gleichen Zustand sein, in dem sie geliefert wurden, zusammen mit den Teilen, der Verpackung und einer Kopie der Rechnung oder einem Blatt Papier, auf dem die Bestellnummer angegeben ist, um sie identifizieren zu können. Zusammen mit den zurückgegebenen Artikeln müssen Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse (auf dem Paket ist anzugeben, dass es sich um eine Rücksendung handelt) und eine Telefonnummer angeben, damit wir Sie kontaktieren können, wenn es Probleme mit Ihrer Rücksendung gibt.

Zurückgesandte Artikel werden sorgfältig geprüft. Nach Überprüfung des Zustands wird der entsprechende Betrag ausgezahlt, sofern das Schmuckstück in einwandfreiem Zustand ist.

Wenn nicht, wird dem Kunden angeboten, das Teil zu reparieren, wenn es defekt ist, oder den Betrag zurückzuerstatten, wenn das Teil in schlechtem Zustand angekommen ist und vom Käufer nicht zerbrochen oder beschädigt wurde.

Die Rückerstattung Ihrer Bestellung erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail senden, in der wir bestätigen, dass die Rückerstattung oder der Ersatz des nicht konformen Artikels angemessen ist.

Sie können eine Rückerstattung nur innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung Ihrer Bestellung beantragen.

In Spanien und auf den Balearen sind die Versandkosten ab einem Mindestbestellwert von 69,90 Euro kostenfrei.

In Europa sind sie ab 119,90 Euro kostenlos, in den USA und dem Rest der Welt ab 399,90 Euro.

Bei Bestellungen, die für ein Land außerhalb der Europäischen Union bestimmt sind, ist der Käufer für etwaige anfallende Steuern und Zollgebühren gemäß der örtlichen Gesetzgebung verantwortlich.

Produkte

Schauen Sie sich hier unseren Größenratgeber an:

https://platadepalo.com/pages/guia-de-tallas

GEBRAUCHSANLEITUNG WILDLEDER
- Reiben Sie die geschwärzten Stellen mit dem Fensterleder ein
- Hartnäckige Flecken und stark verschmutzte vergoldete Gegenstände können durch Abreiben mit einem feuchten Tuch gereinigt werden.
- Anschließend mit dem trockenen Teil polieren
- Dieses Sitzpolster sollte nicht gewaschen werden, da es sonst seine Eigenschaften verliert
- Behält die Reinigungskraft auch dann bei, wenn es durch Gebrauch geschwärzt ist

GEBRAUCHSANWEISUNG CREME
Verwenden Sie diese Feuchtigkeitscreme, um das Leder Ihres PLATADEPALO-Schmucks lange zu pflegen und zu pflegen.
Bedenken Sie, dass Wasser, Chlor und Salpeter das Leder Ihres Schmucks beschädigen können.
Wenn Ihr Lederschmuck nass wird, müssen Sie ihn zunächst trocknen und mit der Creme befeuchten, indem Sie sie direkt mit den Fingern auftragen.

Entdecken Sie das PLATADEPALO Reinigungs- und Pflegeset: https://www.platadepalo.com/set-de-limpieza-y-cuidado-para-joyas-b974/

Kontakt

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Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter i nfo@platadepalo.com , Telefon +34 932 176 087 oder WhatsApp 667.429.476